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| 茶馆换老板,300元代金券咋办? |
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本报11月14日讯 “拿着‘三舍茶膳馆’发出的300元代金券,我和几个朋友高高兴兴地去消费,代金券有效期至12月31日,不料我却被告知代金券已作废。”日前,长沙杜女士拨打本报热线10101010投诉。
据杜女士介绍,前不久,她约上了几个好朋友去三舍茶膳馆消费,在点东西的时候她向服务员出示了代金券,结果,她被告知,因为该茶膳馆新换了老板,而代金券是原来的老板在职期间发出的,已在10月30日声明作废了。杜女士当即找到该茶膳馆负责人理论,但结果还是无功而返。“代金券上写明了是‘三舍茶膳馆’,如今‘三舍茶膳馆’名字也没变,怎么能因为换了老板,就把当初的承诺作废呢。”杜女士不满地说。对此,三舍茶膳馆一名刘姓工作人员向记者表示,三舍茶膳馆已经换了老板了,当初代金券是哪个老板发的就找谁去。
湖南金州律师事务所徐涛律师认为,当初代金券是以“三舍茶膳馆”的名义发出的,如今,“三舍茶膳馆”仍在,老板的变更,对该茶膳馆代金券在有效期的使用是不造成影响的,因此,代金券仍是有效的,杜女士依然拥有在该馆使用代金券的权益。长沙市工商局消费者委员会工作人员林女士也表示,只要茶膳馆的名称没变,老板的变换,并不影响茶膳馆代金券在有效期内的使用。她建议,消费者遇到这种情况,可以直接向工商部门投诉,以维护自己的合法权益。
■记者陈月红 实习生 赖小林 |
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